Gestão de conflitos: desenvolva essa habilidade
A gestão de conflitos é uma das principais características para o profissional do futuro. Conflitos são inevitáveis em qualquer relação humana. Opiniões diferentes fazem parte do nosso cotidiano e desenvolver a habilidade de gerir estes conflitos tem sido fundamental para os profissionais em qualquer posição no mercado. Quando ouvimos a palavra “conflito”, é comum nos …