A atualização da NR-1 exige o monitoramento de Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO) e do Programa de Gerenciamento de Riscos incluindo riscos psicossociais. As empresas têm até o dia 25 de maio para entrar em conformidade.
A atualização da NR-1 (que se refere à Norma Regulamentadora nº 1) vem de encontro à necessidade de cuidado com a saúde mental dos colaboradores nas empresas. Estudos da Organização Mundial da Saúde (OMS) indicam que transtornos como ansiedade e depressão já são a principal causa de incapacidade em todo o mundo. No Brasil, segundo dados do Ministério da Previdência Social, o Brasil tem maior número de afastamentos por ansiedade e depressão em 10 anos, indicando uma crise de saúde mental no país.
Fatores como excesso de carga de trabalho, pressão por resultados e instabilidade no ambiente corporativo são determinantes para colaborar com esses dados. Diante desse cenário alarmante, a Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) passou por uma importante atualização em 2024, tornando obrigatório o Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO) e o Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) e pela primeira vez, aspectos psicossociais — como estresse ocupacional, sobrecarga e pressão excessiva — foram formalmente incorporados às exigências de segurança e saúde no trabalho. As empresas agora precisam mapear esses riscos, implementar estratégias preventivas e garantir um ambiente mais equilibrado para os colaboradores, sob pena risco de sanções e penalidades. Mas como sua empresa pode se adequar a essa nova realidade? Confira tudo o que você precisa saber a seguir.
O Que Mudou na NR-1 em 2024?
A NR-1, que se refere à Norma Regulamentadora nº 1, define diretrizes gerais de saúde e segurança no trabalho. A norma passou por atualizações e em 2024, passou a exigir o Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO) e o Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), incluindo fatores psicossociais, como carga excessiva de trabalho e pressão por resultados, que impactam a saúde mental dos colaboradores.
Riscos Psicossociais: O Que São e Como Afetam Sua Empresa?
Os riscos psicossociais são fatores que podem comprometer a saúde mental dos colaboradores. Eles envolvem uma série de aspectos do ambiente de trabalho, como: sobrecarga de tarefas, pressão excessiva, falta de clareza nas responsabilidades, ausência de reconhecimento e apoio emocional e até assédio e discriminação. Esse conjunto de fatores pode gerar estresse, ansiedade, e, em casos mais graves, levar ao burnout. Tendo isso em vista, o efeito bola de neve é inevitável: a produtividade cai e os níveis de satisfação e engajamento também, resultando em um ambiente pouco saudável e desmotivador, com altos índices de absenteísmo e rotatividade. Mas como agir para prevenir esse cenário?
Passo a Passo Para Atender às Novas Diretrizes da NR-1
1. Mapeamento de risco:
Aplicar pesquisas de clima organizacional e questionários de saúde mental, além de buscar avaliações e orientações com profissionais como psicólogos para entender os pontos de atenção na empresa.
2. Desenvolver plano:
A partir do mapeamento dos pontos de atenção, é preciso partir para o planejamento de ações para reduzir e prevenir os riscos psicossociais.
3. Motive e envolva:
Gestores devem ser os principais envolvidos para que as ações contidas no plano sejam executadas com comprometimento.
4. Medidas de prevenção:
Após colocar em execução as ações para os pontos críticos, é preciso trabalhar na prevenção destas questões. Capacite o time, especialmente líderes, para que saibam identificar riscos. Promova políticas de suporte psicológico e revise as cargas e relações de trabalho.
5. Monitore:
Para entender se as medidas estão sendo eficientes, é preciso monitorar. Implemente políticas de feedback e use soluções que forneçam dados para acompanhar se o processo está sendo eficiente.
6. Documente o processo:
Em eventuais auditorias, será preciso apresentar a documentação do que está sendo feito. Por isso, mantenha todo movimento documentado formalmente.
Como a Tecnologia Pode Ajudar na Gestão da Atualização da NR-1?
A tecnologia desempenha um papel fundamental na identificação e mitigação dos riscos psicossociais dentro das empresas. Com o auxílio de ferramentas inteligentes, é possível monitorar padrões de trabalho, identificar sinais precoces de estresse e sobrecarga e agir preventivamente para garantir um ambiente mais saudável e produtivo.
Monitoramento de produtividade e bem-estar
Soluções baseadas em inteligência artificial analisam dados de produtividade e interações para identificar padrões de trabalho exaustivos, picos de estresse e sobrecarga de tarefas. Essas informações ajudam gestores a tomar decisões baseadas em dados para equilibrar demandas e melhorar a experiência dos colaboradores.
Pesquisas e feedbacks automatizados
Ferramentas digitais permitem a aplicação contínua de pesquisas de clima organizacional e avaliações de bem-estar, dando voz aos colaboradores e possibilitando ajustes na cultura da empresa.
Alertas sobre riscos e tendências IA
Softwares de gestão podem emitir alertas sobre mudanças bruscas na produtividade, excesso de horas extras ou padrões de comunicação que indiquem esgotamento, permitindo uma intervenção antes que problemas mais graves surjam.
Capacitação e suporte contínuo
Plataformas de aprendizado online ajudam na formação de gestores e equipes sobre boas práticas de saúde mental, liderança humanizada e prevenção de riscos psicossociais.
Ao adotar soluções tecnológicas para a gestão de riscos psicossociais, as empresas não apenas garantem conformidade com a NR-1, mas também criam um ambiente mais sustentável, produtivo e saudável para seus colaboradores.
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